Vos données personnelles
Comprendre les informations confiées à Sagar et leur utilisation.
Les informations que vous transmettez
Le formulaire demande votre nom, vos dates, le nombre de chambres et de personnes, ainsi qu’un téléphone ou un e-mail pour vous joindre. Vous pouvez ajouter un nom de société et une précision utile au séjour. Évitez d’y inscrire un mot de passe, un code de paiement ou une information sensible inutile.
À quoi servent-elles ?
Ces informations permettent de traiter votre demande, vous contacter, organiser les chambres et retrouver votre compte de séjour. Les réservations, paiements, corrections et reçus restent associés à leur historique de gestion.
Qui peut y accéder ?
Les membres autorisés de l’équipe accèdent aux informations nécessaires à leurs missions. Les droits sont définis par le propriétaire. Pour les repas portés sur un séjour, la réception et le restaurant peuvent partager le nom, le téléphone et la chambre nécessaires au rattachement des commandes. Le public ne voit pas les identités des autres clients ni leur planning.
Les services techniques et le paiement
L’application utilise Supabase pour les données et les comptes de connexion de l’équipe. Lorsqu’un paiement Papi est proposé, les informations nécessaires au paiement sont transmises au prestataire. Les données de carte sont saisies sur sa page sécurisée, pas dans le formulaire Sagar.
Cookies et suivi de réservation
Des cookies servent à la connexion des membres de l’équipe et au suivi privé d’un paiement en ligne. Le lien de suivi ne suffit pas à lui seul : le navigateur qui a préparé le paiement conserve un accès privé. Un changement d’appareil peut donc nécessiter l’aide de la réception.
Une question ou une correction ?
Contactez la réception par les coordonnées disponibles sur le site pour une question sur vos informations ou pour demander leur correction. Pour les éléments liés à un paiement ou à un reçu, l’établissement vérifie également l’historique du dossier.
Une question avant votre arrivée ? Notre réception vous accompagne.
Contacter la réception